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直葬のトラブル事例と回避策

直葬のトラブル事例と回避策

「できるだけシンプルに、費用を抑えた葬儀にしたい」

そう考えて直葬を選ぶ人が増えています。

しかし、「安く済ませたけれど、こんなはずじゃなかった」

…と後悔するケースも後を絶ちません。

例えば、こんなトラブル事例があります。

✅ 火葬のみのシンプルなプランにしたら、遺族や親族から「冷たい」と非難された

✅ 予算を抑えるつもりだったのに、火葬場の予約が取れず追加費用が発生して結果的に高額になった

✅ 安いプランだったのでスタッフからぞんざいな扱いを受けた

✅ 直葬後に供養の場がなく、後になって「お別れの時間が足りなかった」と感じた

こうした問題は、事前にポイントを押さえておけば防げるものばかりです。

本記事では、直葬のよくあるトラブルと、その回避策を具体的に解説していきます。

直葬の増加と、その裏にあるトラブル

最近では、家族葬や直葬(火葬式)の増加により、従来の葬儀の形が大きく変わっています。

特に直葬は、「最も費用を抑えられる葬儀の形」として注目されていますが、その分、見落としがちな問題点も多くあります。

例えば…

1.費用の内訳が不透明 → 最低限のプランだけ契約して、後からオプションが追加されて費用がかさむ

2.親族間での認識のズレ → 「きちんと見送るべき」と考える人と「簡素でいい」と考える人で意見が対立

3.お別れの時間が無い → ご遺体を預けた後、面会や付き添いができないため、火葬場で数分のお別れになる

知らないと後悔する「直葬の落とし穴」

では、具体的にどのようなトラブルが起こり得るのか、実際の事例を見てみましょう。

📌 ケース1:費用トラブル → 想定より高額に!

▶ ある家族が「直葬なら10万円以下で済む」と考えて契約。

しかし、火葬料金や搬送費、ドライアイス費用などが追加され、最終的に20万円以上になってしまいました。

💡 回避策

✔ 契約前に「追加費用が発生する可能性がある項目」を明確にしておく

✔ 火葬場の基本料金や搬送費用がプランに含まれているか確認する

📌 ケース2:親族とのトラブル →「冷たい」と非難された

▶ 「できるだけシンプルに」と直葬を選択。

しかし、遠方の親族が「なぜ通夜も告別式もやらないのか?」と不満を抱き、後々親族間の関係がギクシャクしてしまいました。

💡 回避策

✔ 事前に親族としっかり相談し、直葬を選ぶ理由を説明しておく

✔ 直葬でも後日お別れの会を開くなど、補完策を検討する

📌 ケース3:葬儀社の対応が悪く、後悔する結果に

▶ 直葬は費用を抑えた分、葬儀社によっては対応が機械的で、冷たい印象を受けることがあります。

「最低限のサービスしかしてもらえず、親身になって相談に乗ってもらえなかった」と不満に感じるケースも…

💡 回避策

✔ 料金が安いだけでなく、口コミや評判の良い葬儀社を選ぶ

✔ 事前相談の際に、スタッフの対応や説明が丁寧かどうかを確認する

✔ サポート体制がしっかりしている葬儀社を選ぶ

トラブルを防ぐ直葬の進め方

では、直葬をスムーズに進めるために、どのような点に注意すればよいのでしょうか?

🔹 直葬を安心して行うためのポイント 🔹

✅ 費用の詳細を確認
→ 「基本プランに含まれるもの」と「追加費用が発生する可能性がある項目」を明確にする

✅ 親族としっかり相談
→ 「直葬で本当にいいのか?」を事前に話し合っておく

✅ 葬儀社の対応を確認
→ 直葬は費用を抑えた分、対応が機械的な場合もあるため、親身なサポートが受けられるか事前に確認することが重要

直葬を成功させるために、こんな葬儀社を選ぼう!

直葬を検討する際は、以下のようなポイントを満たしている葬儀社を選ぶのがおすすめです。

☑ 費用が明確で「追加料金なし」を明記している

☑ 丁寧で親身な対応の葬儀社に任せたい

☑ 直葬後の供養や手続きをサポートしてくれる

今すぐ無料相談で後悔しない直葬を

直葬はシンプルな葬儀だからこそ、事前の準備がとても大切です。

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直葬はトラブルを防げば安心して行える

直葬は費用を抑えられる反面、トラブルの原因にもなりやすい葬儀形態です。

しかし、事前の準備と適切な葬儀社選びをすれば、安心して進めることができます。

「トラブルのない直葬をしたい」「親族間のトラブルを避けたい」そんな方は、ぜひエンディングスマートの無料相談をご活用ください。

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