
突然の訃報!
悲しみに暮れる間もなく、遺族には葬儀の手配という大きなタスクが降りかかってきます。
そんなとき、頼りにしたいのが “ 信頼できる葬儀場 ” ですよね。
ところが今、業界では「スタッフがすぐに辞めてしまう葬儀場」が増えているのをご存じでしょうか?
これは、エンディング業界で深刻化している【業界人材の不足】という問題が背景にあります
新人が入ってもすぐに辞める。
残されたスタッフは疲弊し、経験不足の新人やアルバイトに対応を任せる……
その結果、遺族が望まない対応や、失礼な進行が起きてしまうケースが後を絶ちません。
あなたの大切な人の“最期”を、そんな葬儀場に任せても良いのでしょうか?
「そんなこと、知らなかった…」後悔の声が続出!
実際に寄せられる声には、こんなものがあります。
•「担当者がコロコロ変わって不安だった」
• 「式当日に新人らしき人が進行して、バタバタしていた」
• 「打ち合わせの内容が伝わっていなくて、望んでいた式ができなかった」
これらのトラブル、すべての原因は「人材が安定していない葬儀場」によるものです。
しかし多くの人が、契約前に “ その見極め方 ” を知らないまま、価格だけで決めてしまい、結果的に後悔しているのが現実です。
•「担当者がコロコロ変わって不安だった」
• 「式当日に新人らしき人が進行して、バタバタしていた」
• 「打ち合わせの内容が伝わっていなくて、望んでいた式ができなかった」
これらのトラブル、すべての原因は「人材が安定していない葬儀場」によるものです。
しかし多くの人が、契約前に “ その見極め方 ” を知らないまま、価格だけで決めてしまい、結果的に後悔しているのが現実です。
安心できる葬儀場を見極める3つのチェックポイント
では、後悔しないために「対応力のある葬儀場」を見極めるにはどうしたらいいのでしょうか?
ここでは、**実際に葬儀現場を熟知した私たちが提案する “ 3つの見極めポイント ” **をご紹介します。
ここでは、**実際に葬儀現場を熟知した私たちが提案する “ 3つの見極めポイント ” **をご紹介します。
スタッフの定着率と経験年数を確認する
まず注目すべきは、スタッフの在籍年数やキャリアです。
「新人ばかりで慣れていない」「担当が何度も変わる」などの口コミがある場合、注意が必要です。
【質問例】
• 「担当してくださる方は何年くらいこの仕事をされていますか?」
• 「社員の方が葬儀を担当されるのですか? アルバイトの方ですか?」
誠実な葬儀場なら、こういった質問にも丁寧に答えてくれるはずです。
「新人ばかりで慣れていない」「担当が何度も変わる」などの口コミがある場合、注意が必要です。
【質問例】
• 「担当してくださる方は何年くらいこの仕事をされていますか?」
• 「社員の方が葬儀を担当されるのですか? アルバイトの方ですか?」
誠実な葬儀場なら、こういった質問にも丁寧に答えてくれるはずです。
公式サイトやパンフレットに “ 顔が見える ” 情報があるか
スタッフ紹介ページや1級葬祭ディレクターの表示など、「誰が」「どのように」対応するのかが見える葬儀場は信頼できます。
逆に、匿名的で情報が少ない葬儀場は、人材が流動的な可能性が高く、避けたほうが無難です。
逆に、匿名的で情報が少ない葬儀場は、人材が流動的な可能性が高く、避けたほうが無難です。
実際の葬儀事例や利用者の声をチェックする
**「実際にその葬儀場で行われた葬儀の様子」や「遺族の声」**を見ることで、対応力を確認できます。
公式サイトやGoogleマップのクチコミ、SNSのリアルな声も参考になります。
中でも、「スタッフの対応が良かった」という声が多いところは安心感があります。
公式サイトやGoogleマップのクチコミ、SNSのリアルな声も参考になります。
中でも、「スタッフの対応が良かった」という声が多いところは安心感があります。
“ プロに任せる安心 ” を、1級葬祭ディレクターが実現します
エンディングスマートでは、すべてのご葬儀を1級葬祭ディレクターが担当しています。
厚生労働省認定のプロフェッショナルが、打ち合わせから式の進行、アフターフォローまでを一貫して対応。
ご家族の想いに寄り添いながら、故人らしいお見送りを丁寧にサポートいたします。
その結果として、「担当者が最初から最後まで変わらず安心できた」「経験豊富な対応に心が救われた」といったお声を多くいただいています。
また、故人の思い出深いご自宅で行える**「自宅葬儀」や、料金が明確で選びやすい3つのプラン(直葬・一日葬・通夜葬儀)**も、多くのお客様にご好評いただいています。
厚生労働省認定のプロフェッショナルが、打ち合わせから式の進行、アフターフォローまでを一貫して対応。
ご家族の想いに寄り添いながら、故人らしいお見送りを丁寧にサポートいたします。
その結果として、「担当者が最初から最後まで変わらず安心できた」「経験豊富な対応に心が救われた」といったお声を多くいただいています。
また、故人の思い出深いご自宅で行える**「自宅葬儀」や、料金が明確で選びやすい3つのプラン(直葬・一日葬・通夜葬儀)**も、多くのお客様にご好評いただいています。
今、選ぶ力が “ 後悔しない葬儀 ” を決める
葬儀は、一生に何度も経験することではありません。
だからこそ、「どこに頼むか」を見極めることが、とても大切なのです。
「人がすぐ辞める葬儀場」では、大切な人との最後の時間が “ 慌ただしい思い出 ” になってしまうかもしれません。
今、このブログを読んでくださったあなたは、すでに第一歩を踏み出しています。
だからこそ、「どこに頼むか」を見極めることが、とても大切なのです。
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まずは無料相談で “ 人を見る ” ことから
「どんな人が対応してくれるのか不安…」
「ちゃんと話を聞いてくれる葬儀社を探している…」
そんなあなたは、エンディングスマートの無料相談を利用してみてください。
無理な勧誘は一切ありません。
あなたの不安や希望を、1級葬祭ディレクターが丁寧にヒアリングし、最適な形をご提案します。
▶LINEでお気軽にご相談いただけます。
大切な人を送るという、たった一度の時間。
その一瞬を安心して迎えるために、対応力のある葬儀場を選んでください。
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